Житель Актау судился со стоматологической клиникой из-за имплантов — чем всё закончилось

История пациента, который после лечения зубов в одной из стоматологических клиник города узнал об установленных ему имплантах, получила продолжение в суде. Ранее он утверждал, что обращался в клинику для лечения зубов под наркозом, но после процедуры выяснил, что ему установили три импланта, которые он не заказывал. Клиника, в свою очередь, настаивала, что установка была предварительно согласована с пациентом.

Согласно решению суда №2, в ноябре 2025 года мужчина заключил со стоматологией договор на оказание услуг. В плане лечения были указаны лечение глубокого кариеса нескольких зубов и лечение пульпита под общей ингаляционной анестезией. Установка имплантов в договоре не предусматривалась.

Во время операции, которую проводил врач-терапевт, ее продолжил врач-ортопед, имплантолог. В результате пациенту установили три импланта. Сам факт установки имплантов стороны в суде не отрицали.

Суд установил, что отдельного договора на оказание медицинских услуг по установке этих трёх имплантов заключено не было. Для оказания платных медицинских услуг заключение договора является обязательным условием.

Представители клиники ссылались на то, что между врачами и пациентом была устная договорённость об установке имплантов. Также ответчик указывал на переписку в WhatsApp.

Однако суд эти доводы не принял. Свидетельские показания врачей о наличии договорённости суд не признал достаточными, а из переписки в WhatsApp, согласно решению, невозможно было установить факт достижения сторонами соглашения по всем существенным условиям договора.

Позже установленные импланты были удалены. Согласно медицинской карте областного стоматологического центра, 17 декабря 2025 года пациенту удалили импланты и назначили лечение, включавшее антибиотики и другие препараты. В тот же день мужчина потратил на лекарства 7 277 тенге.

Эту сумму суд признал материальным ущербом и постановил взыскать с клиники.

Он также требовал компенсацию морального вреда в размере 5 млн тенге.

Суд удовлетворил это требование частично и определил компенсацию в размере 350 тысяч тенге.

Пациент также просил взыскать 1,296 млн тенге на будущую установку имплантов и коронок взамен удалённых. В этой части суд отказал, поскольку указанные расходы являлись предполагаемыми и фактически на момент рассмотрения дела понесены не были.

В итоге фемида постановила взыскать со стоматологии в его пользу:

• 7 277 тенге материального ущерба;
• 350 000 тенге компенсации морального вреда;
• 41 552 тенге судебных расходов.

Общая сумма взыскания составила 398 829 тенге.

В остальной части иска суд отказал.

Напомним, мужчине без его ведома вставили импланты и выставили счет на 600 тысяч тенге.