Halyk bank и его отношение к народу

14 декабря в 12:19 часов с двухмесячным ребенком я пришла в Halyk bank, расположенный в 5 микрорайоне, получить денежный перевод Western union. Консультанта на месте не было, поэтому взяла талончик сама. Спустя час моя очередь подошла, и на кассе мне сказали, что данную функцию банк не выполняет (хотя в терминале выдачи талончиков эта банковская операция имеется). После часа ожиданий с двухмесячным ребенком меня начали обвинять в том, что я виновата сама, так как надо было обратиться к консультанту, которого на тот момент на месте не было! Кстати, когда начали все это выяснять, консультант также не появился на своём рабочем месте, как и руководство! Сплошной бардак и неуважение к народу в этом банке!