Пятница, 29 Марта
+7...+7
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 448.15 KZT
  • €1 = 483.46 KZT
  • 1 RUB = 4.86 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085 | site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
  • Реклама: +7 707 9 601304
 

Камеры хранения в Алтынфуде 3мкр

19-10-2021, 13:21 Просмотров:4570
Здравствуйте! Пожалуйста, опубликуйте!
Прошу совета или может огласки, чтобы привлечь внимание к моей ситуации. 10ого октября в 22.00 мой муж с ребёнком были в супермаркете Алтынфуд в 3ем мкр. Он оставил пакет в камере хранения после просьбы охранника, в котором находились детский плед и матрас в коляску. Сразу оговорюсь, что не финансово ценны эти вещи, да и в любом случае это наши личные вещи. После покупки, сын капризничал, муж торопился и взял не наш пакет из ячейки. К слову ячейки были без ключей. Только когда он пришёл домой, я увидела чужие вещи. Так как было уже поздно, мы решили утром исправить ситуацию. Даже забыв о том что этот магазин круглосуточный. Утром в 09.00 муж пришёл в магазин и не обнаружил в камере хранения наш пакет. Мы обратились к администрации. Долго все в подробностях описывать, напишу кратко, что ровно неделю я ждала ответ от администратора, каждый день обращаясь к ней с просьбой помочь или дать какой-то ответ. Вся переписка сохранена. В итоге спустя неделю я сама пришла на личную беседу в магазин. Где сама администратор по камере просмотрела момент когда муж перепутал пакеты. При мне посадила девушку за пульт видеонаблюдения, чтобы она просмотрела ночь до прихода моего мужа с возвратом чужого пакета. Пришла я после обеда и получила ответ, что этот день на камере отсутствует. Позвонила снова администратору, на что она сказала что уже нет охранников, что нет времени, ревизия и что вообще они ей не подчиняются. Не понятно зачем она тогда со мной неделю вела диалог, тянула время?! Я конечно понимаю, что мой случай не имеет большой важности, но это мои личные вещи во-первых и они мне нужны. А во-вторых я думаю что это показывает всю работу крупной сети магазинов и конкретно сотрудников на местах. Ведь очень подозрительно, что сотрудники так яростно скрывают небольшой фрагмент видеосъемки. Не думаю, что за ночь было много посетителей. Возможно, кто-то из своих взял. Так у человека в принципе любого, была неделя раскаяться и вернуть чужое. Хочу своим обращением, привлечь внимание общественности касаемо камер хранения и конкретно ответственности данного магазина. Может быть у того человека, кто взял чужое совесть и не проснётся, но на нашем примере, хочу чтобы люди знали, что по закону не обязаны оставлять свои вещи в камере хранения в торговых точках. Спасибо за внимание!


Камеры хранения в Алтынфуде 3мкр
Камеры хранения в Алтынфуде 3мкр

Авторы присылаемых материалов в полной мере несут ответственность за достоверность содержащейся в них информации, за их соответствие нормам законодательства РК, морали и этики. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Редакция не несет ответственность за форму и характер публикаций, оставляемых пользователями сайта.
Поделись с другими:
 
Нашли ошибку? Сообщите об этом нам.

Комментарии ( 11 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • ЁмоЁ
GOAT (Посетители) 21 октября 2021 09:39
Цитата: Username
Сколько им уже замечаний люди делали, ничего не меняется, они просто положили болт.

Просто не ходите туда и всё!
 
Не поддерживаю Поддерживаю
indignant (Посетители) 20 октября 2021 09:09
В Дине в 4мкр пришёл с пакетиком, Охраннику говорЮ- вот чек Это не у вас куплено. Без проблем приклеил на пакет ленту_контроЛЬку и я в зал Зашёл. Да, ячейки Без ключей. Не имеют права заставлять, если никто не товечает.
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • tata
Жуков (Посетители) 19 октября 2021 21:50
e.zh_k.a,
Часто слышу, люди сталкиваются с тем, что берут товар, идут на кассу, а им говорят: "Извините, у меня в компьютере показывает другую цену, или старая цена " ,

Ценник на полке или на товаре является публичной офертой. Взяв товар с полки, витрины, вы уже заключили договор, согласие продавца уже не требуется. Продавец обязан вам продать по той цене, которая указана не в его компьютере и кассе, а на полке. Желательно это сфотографировать"
Поэтому лучше выучить статью 190 КоАП РК ( обман потребителя).
 
Не поддерживаю Поддерживаю +4
  • Феникс
  • indignant
  • Empro
  • leo529
tim77712 (Посетители) 19 октября 2021 20:32
Не в одном магазине за ваши личные вещи в шкафчике или нет администрация и охрана ответственность не несёт и потому смело несите их в торговый зал и держите при себе!!!
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • Wins
maksimsh (Посетители) 19 октября 2021 19:34
В Алтын-фуд в на перекрестке 6-го и 8-го мкр. в дозаторе для антисептика больше недели муха плавала- как индикатор отношения к покупателям lol
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • tata
12-й регион (Посетители) 19 октября 2021 16:10
Цитата: Кари
Ещё у них цены вечно не соответствуют, на прилавке одна, на кассе другая, глазами хлопают ой цены не успели сменить

А Вы не молчите! Предъявляйте претензии! Это квалифицируется, как обман покупателя. Об этом гласит часть 1 статьи 190 кодекса об административных правонарушениях РК - Обмеривание, обвешивание, обсчет, введение в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (услуг) или иной обман потребителей индивидуальными предпринимателями или организациями, осуществляющими торговую деятельность и оказание услуг. За это деяние предусмотрена административная ответственность
Для решения этой проблемы мирным путем, необходимо вызвать администратора торгового заведения и сообщить ему об ошибке.
Если сотрудники торговой точки отказываются выполнить законное требование покупателя, то он вправе предъявить претензию о нарушении права потребителя на приобретение товара по объявленной продавцом цене и потребовать возврата излишне уплаченной суммы. При неполучении ответа на претензию в течение 10 календарных дней, потребитель имеет право обратиться с заявлением в суд и потребовать, кроме излишне уплаченной суммы за товар, компенсацию морального вреда и неустойки, предусмотренной законом РК «О защите прав потребителей». В качестве доказательства следует сфотографировать или снять на видео ценник и чек (копию) и приложить их к претензии. Одновременно с предъявлением претензии потребитель при наличии чека и информации (фото и видеосъемка) о ценнике и фактической выплате за товар вправе написать заявление в полицию.
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Кари (Посетители) 19 октября 2021 15:32
Ещё у них цены вечно не соответствуют, на прилавке одна, на кассе другая, глазами хлопают ой цены не успели сменить, и это во всех точках
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • Empro
indignant (Посетители) 19 октября 2021 14:36
Ну а что в чужом пакете? Его не ищут?
 
Не поддерживаю Поддерживаю +4
  • Username
  • Tankushka
  • watlow
  • Aлишeр
Wins (Посетители) 19 октября 2021 14:20
Эти супермаркеты это кладезь нарушений! От повальной торговли просрочкой, до отсутствия разрешительной документации на продукты. Проверить это может каждый.

Уже молчу что работники их вообще не имеют опознавательных знаков. Один такой умник меня в разгар пандемии достал со своей маской. В итоге его одели в футболку магазина и нацепили на него бейдж наконец-то. Вот он злой был, матерился на своём, а нефиг было вставлять свои три копейки.

Кассы так же наполовину не работают, очереди, системы вентиляции как таковой нет. При этом это относится ко всем сетям, практически. Из нормальных во всём городе - один два магазина.

Вообще взял за привычку никак не реагировать на просьбы и предложения охранников в таких заведениях. Просто игнорируйте их и всё. Они не имеют АБСОЛЮТНО никаких законных оснований даже заводить с вами диалог, не говоря уже обо всём остальном.
 
Не поддерживаю Поддерживаю +6
  • Username
  • Tankushka
  • watlow
  • TU-154
  • maksimsh
  • Феникс
e.zh_k.a (Посетители) 19 октября 2021 14:00
Замечаю, что во многих супермаркетах в камерах хранения нет ключей, зачем они тогда там стоят? вдруг у меня в пакете что то ценное, а охранники заставляют оставлять под их ответственность, когда выходишь уже, на местах этих охранников нет
 
Страницы:
 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.
 


Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter