Ребенок в инвалидной коляске упал вместе с бабушкой на эскалаторе нового вокзала в Мангистау

По словам матери ребенка, 3 ноября они приехали на новый вокзал, чтобы проводить бабушку. На входе семья воспользовалась специальным эскалатором, предназначенным для маломобильных пассажиров.

Когда бабушка везла моего ребенка-инвалида первой группы на коляске, они упали. Мой ребенок очень сильно ударился головой о землю. В этот момент я сама подняла ребенка. Бабушке помогли подняться другие провожающие, но никто из работников вокзала или дежурных к нам не подошел и не помог. Медицинскую помощь не предложили, - рассказала женщина.

Мать ребенка отметила, что после того, как ребенок успокоился, она обратилась к руководству вокзала. Как утверждает женщина, ей объяснили, что спуск имеет уклон 12% и соответствует установленным требованиям.

Мне сказали: «Когда поднимаетесь или спускаетесь, можно ведь придерживать коляску с одной стороны, и тогда она не упадет». Но если бы ее можно было просто так придержать рукой. Это ребенок с инвалидностью I группы, коляска вместе с ним тяжелая, бабушка везет ее — и в итоге они оба падают.  Я бы ещё поняла, если бы они упали, уже пройдя половину эскалатора. Но они упали практически сразу, как только начали подниматься, - говорит женщина.

По словам женщины, общий вес ребенка, инвалидной коляски и сопровождающего человека создает значительную нагрузку, поэтому она считает, что пользоваться таким эскалатором небезопасно.

Попробуйте сами спустить коляску весом под 150 килограммов по такому уклону. Я уже 11 лет одна воспитываю ребенка с инвалидностью и прекрасно знаю, какими должны быть удобные пандусы и спуски. На мой взгляд, этот спуск сделан крайне неудобно, — сказала она.

Женщина подчеркнула, что не ставит перед собой цель очернить новый вокзал.

Вокзал построили очень красивый. Я выложила видео в социальные сети для того, чтобы в будущем на этом спуске снова не пострадали другие дети-инвалиды, пожилые люди, дедушки и бабушки. Я хочу, чтобы обратили внимание на эту проблему и сделали спуск безопаснее, — отметила она.

После возвращения домой, по словам матери ребенка, с ней связался участковый и попросил написать заявление по факту произошедшего. Сначала женщина отказалась, объяснив, что не хочет привлекать кого-либо к ответственности, а намерена добиться проверки и устранения проблемы.

Я не хотела писать заявление. Моя цель не жаловаться на кого-то, а добиться того, чтобы переделали этот опасный пандус и эскалатор. Однако сотрудники полиции впоследствии приехали к ней домой и продолжили настаивать на написании заявления. В итоге я написала заявление,- заключили женщина.

Редакция Lada.kz направила запрос в пресс-службу департамента полиции Мангистауской области с просьбой прокомментировать произошедшее, уточнить, по какой статье проводится проверка, в отношении кого она проводится, а также какие меры планируется принять по итогам инцидента. Официальный комментарий будет опубликован после его получения. 

Напомним, 23 октября в Мангистау после реконструкции открылся железнодорожный вокзал. Площадь трёхэтажного комплекса превысила 9 тысяч квадратных метров — это более чем в 11 раз больше прежнего здания.