Жительницу Актау хотели выгнать из автобуса из-за чемодана

Светлана Беликова, вернулась из России в Актау 2 ноября. По ее словам, она добралась до города поездом и на станции «Мангистау» хотела сесть в автобус до Актау. При себе у нее был чемодан с вещами, который ей помог занести в автобус встречный мужчина. Однако кондуктор и водитель автобуса стали просить женщину покинуть общественный транспорт, так как с чемоданами они людей не везут.

- Когда я приехала на станцию, был ветер и дождь, везде лужи. Осеннее утро, было еще темно, и как же я обрадовалась, когда подъехал полупустой автобус. Оказалось, что с чемоданом ехать нельзя, и кондуктор с водителем на повышенных тонах сказали мне воспользоваться услугами такси. Я отказалась выходить, объяснила, что у меня промокли ноги, и что у меня нет денег на такси. Также я сказала им, что мне больше 60 лет и у меня больное сердце, и если я выйду вновь в темноту и холод, могу упасть или того хуже, так как состояние у меня было не очень хорошее, - рассказала Светлана Беликова.

Женщина предложила оплатить свое место в автобусе, а также место для чемодана, и если кондуктор и водитель против, вызвать полицию. В полицию позвонили, сотрудник ведомства переговорил с пассажиркой и кондуктором, после чего Светлана Беликова оплатила два билета, но получила только одну квитанцию на руки.

Ситуацию прокомментировали в компании-перевозчике. Владелец маршрута №105, где произошел инцидент, Руслан Ахметнабиев объяснил правила перевозок пассажиров и багажа.

- На регулярных автобусных маршрутах в салоне разрешается провозить с собой бесплатно одну ручную кладь (габариты до 60х40х20 сантиметров) весом не более 20 килограммов. Можно, но только в автобусах, перевозить инвалидную коляску, одну пару лыж в чехле, детскую коляску или санки. Ручная кладь, превышающая габаритные и весовые размеры, относится к багажу и подлежит перевозке в багажном отделении автобуса (микроавтобуса) или в багажном автомобиле, сопровождающем транспортное средство. На принятый к перевозке багаж в городском (сельском) сообщении пассажиру выдается разовый контрольный билет, в пригородном сообщении - багажная квитанция, за дополнительную плату в соответствии с установленным тарифом, - пояснил Руслан Ахметнабиев.

По словам руководителя компании-перевозчика, кондуктору автобуса объявили строгий выговор за несоблюдение этических норм в отношении пассажиров и незнание правил перевозки.

Михаил Одинцов