За 8 месяцев специалисты центров обслуживания населения в Мангистау совершили 450 выездов, по которым оказали маломобильным гражданам на дому 567 государственных услуг, передаёт Lada.kz.
В Госкорпорации рассказали, какие услуги чаще всего оказывают в рамках выездного обслуживания.
Наиболее востребованными услугами при выездном обслуживании стали выдача паспорта и удостоверения личности, оформление ЭЦП и назначение жилищной помощи, — сообщили в ведомстве.
В ведомстве отметили, что бесплатное выездное обслуживание предусмотрено для граждан, которые по состоянию здоровья не могут самостоятельно посетить ЦОН.
Вызвать специалиста на дом могут люди с инвалидностью I и II групп, участники Великой Отечественной войны, тяжелобольные и нетранспортабельные граждане.
Для оформления выезда специалиста необходимо подать заявку через официальный сайт Госкорпорации в разделе «Услуги для граждан» либо обратиться в единый контакт-центр по номеру 1414. После получения заявки специалист приезжает по указанному адресу, принимает необходимые документы и оформляет государственную услугу. Готовый результат после завершения процедуры доставляется получателю на дом, — подчеркнули в пресс-службе Госкорпорации.
В Госкорпорации также подчеркнули, что для граждан с особыми потребностями, которые посещают ЦОН лично, также создана безбарьерная среда.
Для посетителей, имеющих право на внеочередное обслуживание, предусмотрен прием через специальные льготные окна. Также во всех фронт-офисах региона установлены пандусы, кнопки вызова помощи, предусмотрены тактильные панели для людей с нарушением зрения и инвалидные коляски, — заключили в ведомстве.
Напомним, жителям Мангистау также предлагают оформить документы в автоЦОНе без очереди. Сервис «Персональный менеджер» позволяет получить государственные услуги без ожидания в общей очереди и при индивидуальном сопровождении специалиста. Услуга платная. Более подробнее читать здесь.
Комментарии
0 комментарий(ев)