Сейчас на сайте
3376
объявлений
  • Ремонтно-строительные работы:, 10 000 тенге
  • продам Двери межкомнатные за 12 000 тенге
  • продам Редуктор 2Ч-40 за 20 000 тенге
  • Сварочные работы:
  • продам Мужские подарки – 35% за 3 900 тенге
  • продам Алмазную установку Hilti DD130 за 270 000 тенге
  • продам Дверь за 10 000 тенге
 

 
Воскресенье, 04 Декабря
+6...+8
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 335.71 KZT
  • €1 = 357.36 KZT
  • 1 RUB = 5.23 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085
  • site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
 

 

В Актау права потребителей никто не защищает

Просмотров:7144 Опубликовано: 22-09-2014, 17:52
В Актау права потребителей никто не защищает
Жительница Актау Ирина Канищева приобрела в супермаркете города замороженную рыбу тилапию на семейный ужин. Только вместо стола, по словам женщины, вся рыба отправилась в мусорное ведро. Поход в магазин, чтобы вернуть деньги за испорченный продукт, не увенчался успехом. Жалоба в управление по защите прав потребителей (бывший СЭС) также не помогла женщине добиться справедливости.

- Я купила два килограмма расфасованной замороженной рыбы тилапии. Пока рыба размораживалась, ничего подозрительного я не заметила. Странный запах от нее пошел в процессе жарки. Резкий характерный запах аммиака. Так как я бывший медик, я хорошо его отличаю. Естественно, я собрала всю рыбу и понесла обратно в магазин. У меня еще и дети маленькие. Хорошо, что я их накормить не успела, - рассказывает Ирина Канищева.

По словам женщины, администрация магазина упорно не замечала от рыбы посторонних запахов. Правда, вернуть деньги женщине администратор согласился с условием, что она оставит в магазине приобретенную рыбу.

- Я оставила два небольших кусочка сырой и уже пожаренной рыбы, чтобы отнести на экспертизу в СЭС. Об этом я сказала администрации магазина. Тогда они отказались возвращать деньги. Сказали, что отдадут их при условии, что я оставлю им всю купленную рыбу или принесу заключение экспертизы из СЭС.

Ирина решила отказаться от сиюминутного возврата денег в пользу экспертизы.

- Я пришла в СЭС (управление по защите прав потребителей)) с образцами рыбы, которые за ночь успели протухнуть в холодильнике, что само по себе уже странно. На что в СЭСе мне сказали, что писать заявление бесполезно: проверять магазин они все рано не будут.

Сотрудники управления объяснили, что в настоящее время никакие проверки не проводятся. В том числе, по заявлениям от населения.

- Сейчас все проверки остановлены в связи с мораторием на проверки малого и среднего бизнеса. Если раньше мы могли реагировать на заявления и проводить внеплановые проверки, отбирать образцы продуктов, на которые получили жалобы, то сейчас не можем делать даже этого. Максимум, что мы можем — это пригласить владельца магазина для разъяснительной работы, - рассказали сотрудники управления по защите прав потребителей.


Не получив защиты в управлении, Ирина отправилась непосредственно в лабораторию, где готова была сделать анализ рыбы за свой счет.

- Там рыбу у меня тоже не приняли. Сказали, что у меня слишком мало образцов, надо больше. С такого количества они ничего не могут выявить. Но я простой потребитель. Откуда я могла знать, что надо не кусочек нести, а целую тушку, - рассказывает женщина.

В итоге, походив по инстанциям, Ирина не только не вернула свои деньги, но и не добилась справедливости.

- Если еще недавно у потребителя была хотя бы иллюзия защищенности в виде СЭС и проверок, то сейчас не осталось и ее. Получается, продавец может делать, что угодно и подсовывать нам любой испорченный товар, и за это ему не будет ровным счетом ничего, - считает Ирина.

В связи с мораторием, по информации различных региональных СМИ, в Казахстане увеличилось количество отравлений пищевыми продуктами. Например, в Алматы в несколько раз, - сообщает 1 канал Евразия.

Сотрудники управления по защите прав потребителей советуют актаусцам во избежание отравлений и кишечных инфекций воздержаться от покупок замороженных продуктов. Тщательнее проверять сроки годности и даты изготовления. Обращать внимание на условия хранения товара в магазине.
фото с сайта http://ibigdan.livejournal.com/

Комментарии ( 23 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
-1
  • .
Не поддерживаю Поддерживаю +2
  • Лесник
  • милашка
Чигарин (Гости) 23 сентября 2014 16:27
Цитата: BATIMA
Им, что лосось, что сёмга.

а вы считаете, что семга не лосось?
 
-1
  • Listik
Не поддерживаю Поддерживаю
Б (Посетители) 23 сентября 2014 15:36
Цитата: Voodoo_qoldie
И вода в кране не прозрачная

а раньше вода пипец прозрачная была))
 
-1
  • Неваляшка
Не поддерживаю Поддерживаю +4
  • Ingul
  • Перепелка
  • Лесник
  • Fargo
BATIMA (Посетители) 23 сентября 2014 10:09
Очень мне понравилось: "Актаусцы,воздержитесь от покупок замороженных продуктов!",супер!!! Актау-город замороженных и размороженных продуктов.Где это у нас рыба на льду продаётся?Или охлажденные куры?Как в лотерее-курицу разморозил, а она вся мерзкая, водянистая.А рыба так вообще может быть испорченной.А в рыбном магазине, что в 7 микрорайоне,до заведующей никто не знает где, какая рыба.Им, что лосось, что сёмга.Так заморозили и десять раз разморозили, что действительно не поймешь, что за рыба.
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Мимоза (Посетители) 23 сентября 2014 09:29
Цитата: rokprorok
Дааааавно знаю где покупать колбасу, а где покупать пиво. Где брать йогурт, а где мясо...



пароли, явки в студию!!!
 
Не поддерживаю Поддерживаю +5
  • Ingul
  • aleksa
  • Перепелка
  • Лесник
  • alexasha
Normal (Посетители) 23 сентября 2014 08:55
Цитата: Мимоза
почему не пишут название магазина? я неделю назад тоже выкинула 2 кг рыбы и 4000 в мусорку. Рыбу покупала в рыбном магазине перед 7 -7

Да это и есть тот магазин! Там тухлятину продают! Весь город уже знает! Только СЭС и акимат не знает, у них же мораторий! nevizhu
 
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • Лесник
rokprorok (Посетители) 23 сентября 2014 07:45
Лесник,

Это хорошо, здоровая рыба-здоровая уха.
 
-1
  • Нарцисс
Не поддерживаю Поддерживаю
Лесник (Гости) 23 сентября 2014 05:58
rokprorok,
Выброса рыбы в этом месяце не наблюдал. Даже когда он был, на спиннинг ловилась только активная здоровая рыба. Впрочем, думайте сами, решайте сами..
 
Не поддерживаю Поддерживаю
rokprorok (Посетители) 23 сентября 2014 00:48
Kotenochek,

Дааааавно знаю где покупать колбасу, а где покупать пиво. Где брать йогурт, а где мясо... Это бесполезно, где есть спрос, всегда будет просроченный/неликвидный товар... Товарисч, не паникуй все давно смерились и не травятся... Просто покупаем, что нам нравится)))
 
-1
  • libertarian
Не поддерживаю Поддерживаю +2
  • Швейк
  • Fargo
Kotenochek (Посетители) 23 сентября 2014 00:39
В связи с мораторием, по информации различных региональных СМИ, в Казахстане увеличилось количество отравлений пищевыми продуктами. Например, в Алматы в несколько раз, - сообщает 1 канал Евразия.


Пусть после этого мне хоть один ***** бизнесмен расскажет, как во всём власть виновата, душит, жить не даёт. Мало душат.
 
-1
  • ..
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • анжела
Ирина (Посетители) 23 сентября 2014 00:06
Вот мне тоже интересен выше описанный магазин... а Морепродукты 7-7 уже давно славятся тухлятинкой!!! Разные знакомые покупали там разную рыбку,и только у одной из знакомых не было претензий,остальные давно туда не ходят!
 
Страницы:
 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.
Блог редакции Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter
 

Новые объявления
сайта «ВесьАктау»

Услуги

Вакансии в Актау

Квартиры в Актау

Легковые автомобили