Социологические исследования были проведены в государственных учреждениях «Мангистауский областной дом-интернат для престарелых и инвалидов», «Мангистауский областной центр реабилитации инвалидов», «Мангистауский областной психоневрологический дом-интернат», «Мангистауский областной психоневрологический дом-интернат для детей» и в общественном фонде «Здоровье детям». Все эти организации оказывают населению специальные социальные услуги.
Общественный мониторинг проводился специальной комиссией по заказу управления координации занятости и социальных программ Мангистауской области.
В состав комиссии вошли представители частного учреждения «Колдау-Казахстан», областного филиала международного казахстанского бюро по правам человека и соблюдению законности, а также советник акима области по правам инвалидов Владислав Трифонов.
Члены комиссии совместно со специалистом-диетологом Кларой Абдрахмановой ознакомились с социально-бытовыми условиями проживания постояльцев медицинских социальных учреждений региона.
- В целом услугополучатели довольны качеством оказания специальных социальных услуг. Нарекания были, но они, в основном, касались таких вопросов, на которые персонал и руководство тех или иных медицинских социальных учреждений не могли существенно влиять. К примеру, состояние здания и кабинетов областного центра реабилитации инвалидов не соответствуют требованиям санитарных правил и норм: столовая располагается в холле, отсутствует раковина для мытья рук, нет отопления, освещение очень слабое, из-за плохого состояния трубопроводов не обеспечено водоснабжение. Ну и, конечно же, проблемный вопрос - это кадровая проблема, то есть нехватка таких специалистов, как диетолог, психолог, дефектолог, массажист, инструктор лечебной физкультуры, - отметила Ляззат Досметова, директор частного учреждения "Колдау-Казахстан".
Был проведен опрос пациентов и постояльцев социальных учреждений. Их пожелания члены комиссии обещали передать в областное управление координации занятости и социальных программ, в котором пообещали принять соответствующие меры.
- Для меня важно понять реальную картину состояния учреждения, увидеть взгляд третьей стороны, чтобы при необходимости принять меры, - сообщила Гульмира Калмуратова, начальник управления координации занятости и социальных программ.
Фото предоставлено ЧУ "Колдау-Казахстан"
Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться
Комментарии
8 комментарий(ев)действительно так и будет, если мы будем так думать - ведь мысли материализуются. Нужно мыслить позитивно и работать с оптимизмом! Насчет обеда для пенсионеров с корреспондентами я согласен. Лично я не сторонник показушной благотворительности. Однако кормят в этих учреждениях хорошо: здоровое питание, сбалансированное меню. Другое дело, что те постояльцы, которых не посещают или редко посещают родственники, скучают по домашней пище. Особенно это касается постояльцев областного психоневрологического дома-интерната, что в Приозерном. Меценаты почему-то обходят их стороной, больше уделяя внимание детдому и дому престарелых
так и комиссия-типа работают-а ведь ничего к лучшему не изменится
наша организация как раз базируется в здании общества слепых, и если бы там было, как Вы пишите "все печально и никакие нормы не соблюдены", то мы бы выбрали другое место под офис - ведь это же логично
вообще-то, были опрошены 408 услугополучателей, то есть в том числе постояльцы учреждений, их законные представители (родители, опекуны), близкие родственники. И в каждую комнату заходили, спрашивали, чего им не хватает, какие есть нарекания, замечания, пожелания. Проводили с ними фокус-групповые и индивидуальные интервью, день открытых дверей, общественные приемные. Прежде чем голословно обвинять, Вы, пожалуйста, зайдите к нам в офис - мы предоставим Вам для ознакомления фото и видеоматериалы проведенной работы, раз Вы не верите "всем этим комиссиям и их отчетам"