Сейчас на сайте
2955
объявлений
  • Бизнес-ассистент, требуется, 2 700 тенге
  • продам Холодильники за 50 000 тенге
  • продам Кофеварку за 18 000 тенге
  • продам Спутниковую антенну за 300 000 тенге
  • продам Микроволновую печь за 18 000 тенге
  • продам Пылесос Kirby за 300 000 тенге
  • продам Телевизор за 5 000 тенге
 

 
Четверг, 08 Декабря
-2...0
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 336.23 KZT
  • €1 = 360.3 KZT
  • 1 RUB = 5.28 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085
  • site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
 

 

"Евразийский банк" уволил сотрудницу за интервью о работе в Казахстане

Просмотров:3108 Опубликовано: 19-01-2015, 07:13
"Евразийский банк" уволил сотрудницу за интервью о работе в Казахстане
"Евразийский банк" расторг трудовые отношения с Татьяной Бурнакиной после публикации интервью российским интернет-изданием newslab.ru, указывается в сообщении банка.

"В субботу, 17 января, Правление Евразийского банка получило информацию о несанкционированном банком интервью руководителя среднего звена Татьяны Бурнакиной зарубежному интернет-изданию. Правление банка заявляет, что данное интервью отражает частную точку зрения г-жи Бурнакиной. Сотрудники и руководство Банка не разделяют ее мнение и считают подобные высказывания неприемлемыми. В связи с этим г-жа Бурнакина проинформирована о решении руководства Банка немедленно расторгнуть с ней трудовые отношения", - говорится в распространенном в воскресенье заявлении пресс-службы Евразийского банка.

Татьяна Бурнакина - уроженка Красноярска, которая переехала в Алматы два года назад, приняв предложение о работе от "Евразийского банка". Как рассказала Бурнакина, она возглавляла департамент банковских карт и платежных сервисов.

Говоря о работе в Казахстане, она в первую очередь отметила кадровую проблему.

"Это страна экспатов. Несмотря на общий более низкий, чем в России, уровень оплаты труда, по качеству и КПД он завышен. Очень сложно найти людей, на которых можно положиться. Контроль требуется на всех уровнях и, что печально, в деталях, несмотря на иерархию и делегирование полномочий.

То, что любой специалист в России делает за 10 минут, причем качественно, здесь может делаться несколько часов и даже дней, и потребует доработки и исправлений. На замечания вы будете получать оправдания о том, что вы ставите нереально сложные задачи в нереально короткие сроки.

Самым сильным впечатлением было то, что, несмотря на это, большинство сотрудников, не успевающих сделать свою работу, спят в обеденный перерыв. Они как-то умеют спать на офисном стуле или на столе. Война войной, как говорится.

Перенос сроков по проектам на год-два — обычно явление.

Об отношении к работе: в течение первых трех месяцев работы в Евразийском банке я пыталась наладить основные процессы работы в своем блоке. Когда в очередной раз что-то пошло не так просто потому, что сотрудник устал/отсутствовал/был занят личным делом (выбери любое) и я, не стесняясь в выражениях, сказала, что думаю по этому поводу, одна моя сотрудница, совсем молоденькая, но очень умненькая девушка, гениально просто всё объяснила.

Она сказала: "Татьяна, понимаете, наши предки не привыкли работать. Они сидели в юртах и отдыхали, а вокруг паслась еда (лошади). Чтобы добыть еду, им даже не приходилось далеко ходить. Дайте им время". Это полностью отражает отношение основной массы трудящихся к работе.

Отсутствует культура совещаний и встреч — мало кому придет в голову вести протокол и потом отслеживать принятые решения. Когда я по приезду запросила протоколы встреч, на которые сотрудники ссылались, на меня смотрели, как на марсианку. И даже сейчас, по прошествии двух лет, зная, что протокол обязателен, они все еще пытаются избежать этой участи и готовят его за 5 минут до следующей встречи "для Татьяны".

Также Бурнакина заявила, что столкнулась в банке с внутренним мошенничеством как кредитных консультантов и операционистов, так и руководящим составом.

"Например, просто перечисляются средства со счета клиента на свой, либо говорят клиенту, что его заявка на кредит не была одобрена и обналичивают выданный кредит. И даже не пытаются сбежать. В этот момент я начала ценить те мои кадры, которые, возможно, не самые сообразительные, но честные.

Наличие данного риска сильно ограничивает планы по автоматизации операций и развитию самообслуживания, поэтому Казахстан изрядно отстает в этом плане от России", - заявила в интервью Бурнакина.

Одной из проблем, с которыми Бурнакина столкнулась в нашей стране, стало запоминание казахских имен. "Я столкнулась с неожиданной проблемой при запоминании имен. У меня отличная память, которая раздражает всех моих сотрудников. А тут - Айгерим, Айтолкын, Айгуль, Айнур, Жанар, Алишер, Айдын, Талгат, вишенкой на торте стала Кырмызы. Отчества и фамилии я даже не пыталась в тот момент запоминать. Никаких ассоциаций, человек представляется, и через секунду я не помню, как его зовут. Почему-то только Асель и Меруерт были как родные. На помощь пришел мой шеф-француз. "Татьяна, все просто!" - сказал он. "Запомните - Айфон, Айпад, Айгерим, Айгуль и так далее :). И это помогло. Но отчества я до сих пор не запоминаю. Играю роль иностранки, которая обращается всегда по имени", - рассказала бывшая работница банка.

Она уверяет, что в городах на русском говорят все. В сельской местности и, особенно, в Южном Казахстане многие не знают русского.

"Правда, по-русски говорят не сильно грамотно. Ухо режут неверные предлоги (например, "я к вам звоню"), некорректное согласование слов в предложении. С правилами пунктуации многие не знакомы", - подчеркнула россиянка.

По ее словам, казахстанцы очень радушные и открытые к общению. Они легко пускают в свой круг, знакомят со своими друзьями и не дают заскучать на чужбине. Также Бурнакина отметила, что, по ее мнению, устроиться на работу в Казахстане для россиян не представляет труда.
Источник: newsnur.kz

Комментарии ( 61 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
-3
  • НОМАД
  • paparazzi123
  • русалка
Не поддерживаю Поддерживаю +2
  • Матрос
  • Коржик
Модератор 4 (Модератор+редактор) 19 января 2015 11:45
Комментарии закрыты
 
Не поддерживаю Поддерживаю +2
  • ффф
  • Aleksa-N
strana.kz (Посетители) 19 января 2015 11:44
Матрос,
не соглашусь. взять Сбербанк здесь. мама не горюй. очереди. два часа отстояли в 14 мкр. чтобы спросить... реально! поехали в 7 думали там быстрей, а там вообще даже не думали стоять. нереально реальные очереди. пусть даже по талонам. лица у людей в очереди злобные (устали)
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Модератор 4 (Модератор+редактор) 19 января 2015 11:43
Уважаемые пользователи!
Все комментарии, не относящиеся к теме статьи или нарушающие правила выше этого поста, будут удалены без предупреждений.
 
-9
  • watlow
  • Лесник
  • Б
  • bazar_zhok
  • Зигангир
  • error
  • Listik
  • Ябеда
  • рахиля
Не поддерживаю Поддерживаю +4
  • НОМАД
  • 698
  • русалка
  • ALenchik
ффф (Посетители) 19 января 2015 11:42
Цитата: Матрос
Ясно одно,никто никого Айфоном и Айпадом никогда не называл.

да, просто ассоциировал туземные непонятные имена. С вишенками на торте всякими.
Знаете, а ведь дай такое же интервью оралман из Ирана, Вы бы так рьяно его не защищали.

Рейтинг льгот не дает. Не старайтесь
 
-6
  • watlow
  • Коржик
  • olivka
  • Лесник
  • Pros f.
  • .
Не поддерживаю Поддерживаю +3
  • Casablanka
  • 698
  • ффф
НОМАД (Гости) 19 января 2015 11:42
Матрос,
В недалёкие времена СССР все соседи называли друг друга,как кому взбредёт в голову

Хммм, ну ща вроде как не СССР. Заступайся не заступайся, но факт есть факт, сколько бы ты тут не понаписал остроумных высказываний. Против фактов, как говорится, не попрёшь…
 
-4
  • 698
  • Б
  • .
  • TX.
Не поддерживаю Поддерживаю +6
  • watlow
  • Коржик
  • Aleksa-N
  • Лесник
  • tolk
  • ALenchik
Матрос (Посетители) 19 января 2015 11:40
Цитата: ффф
Айфоном Вас хоть раз соседи называли

Почитайте этот абзац интевьвю пару раз ещё,и вы поймёте почему иностранец советовал таким образом ассоциироваться.Ясно одно,никто никого Айфоном и Айпадом никогда не называл.
 
-3
  • 698
  • Aleksa-N
  • НОМАД
Не поддерживаю Поддерживаю +3
  • ффф
  • watlow
  • Лесник
Коржик (Гости) 19 января 2015 11:38
Цитата: Матрос
меня соседи-казахи до сих пор называют Адеке…

большинство называя мое имя прикладывают к нему мою фамилию, думая, что это отчество. давно не обращаю внимание. понятно, что сложно для некоторых. главное уважение к человеку
 
-6
  • ффф
  • 698
  • Apmaxa
  • русалка
  • .
  • TX.
Не поддерживаю Поддерживаю +3
  • watlow
  • Лесник
  • tolk
Матрос (Посетители) 19 января 2015 11:36
По поводу банков России,то там действительно все услуги быстрее и качественнее.Везде уже электронная очередь.Налоговая инспекция не имеет таких огромных операционных залов с огромным количеством персонала,всё обрабатывается в электронном виде.Народ не толпится у «окошек». Справка очень понятна и компетентна.Решение любого вопроса, максимум 20 минут. Что у нас одинаково,так это менты….Любому можно сунуть и езжай-гуляй дальше…
 
-2
  • watlow
  • Rodrigo
Не поддерживаю Поддерживаю +1
  • 698
bazar_zhok (Посетители) 19 января 2015 11:36
Не важно что именно она болтала, главное- болтает много направо и налево.
У нас бы такую болтушку тоже уволили бы сразу. И поделом.

Благополучие пендосов и гейропейцев зиждется на неблагополучии стран третьего мира и в том числе на нашем.
 
-7
  • ффф
  • НОМАД
  • 698
  • Apmaxa
  • русалка
  • .
  • TX.
Не поддерживаю Поддерживаю +9
  • Швейк
  • strana.kz
  • DOGHunter
  • Лесник
  • watlow
  • мунайши73
  • olivka
  • tolk
  • ALenchik
Матрос (Посетители) 19 января 2015 11:28
Какое однобокое заступничество!И никто не хочет анализировать...А ведь чувиха права и все это вы прекрасно понимаете.Не очень приятно приходя после обеда,видеть опухшую,заспанную ха...лицо инспектора налоговой инспекции,которая(ый) ешё и выражает недовольство,что ей задают глупые вопросы,касающиеся её прямых обязанностей (не выспалась,понимаете ли....правда в последнее время эта практика прекратилась),блокировать сайты однотрахников,контактов,знакомств и всякой мусорной блуды,которые так притягивают сотрудников офисов(даже кому за 40), будить сторожа,который должен ночью охранять а не плющить харю на топчане,ждать сотрудника,который к 9 часам должен быть на рабочем месте,но предварительно подготовив его (рабочее место,а значит приходить к 8-30).Все это как мантру,молитву,заклинание приходится произносить ежедневно,ежечасно,ежеминутно,но в гипофизе существует какая то "чёрная дыра",куда сливается информация,не доходя до мозгов. Вот и сейчас многие из вас сидят на рабочем месте и «комментируют»,вместо того чтобы заняться своими прямыми обязанностями.
Цитата: НОМАД
Раз уж так плохо у нас, что ж приперлась?

Даааа,интеллект nini ....Скорее её пригласили,за неимением своих спецов.
Или вот перл:
Цитата: ффф
Воровство есть, к сожалению. Но это касается любого банка, даже швейцарского.
В Швейцарском банке до сих пор лежат невостребованные вклады вековой давности и никто на них зуб не точит.
Полное интервью чувихи не содержит каких то вымыслов. Всё правда. Но сразу у народа включаются какие то националистические рефлексы типа
Цитата: Roma81
Танюша "Я Шарли" в Казахстане не прокатит, Давай до Свидания

Цитата: НОМАД
Мда уж, откровенный фашизм!

Цитата: Casablanka
Да шла бы она отсюда.

В недалёкие времена СССР все соседи называли друг друга,как кому взбредёт в голову.Казашка тёть Маша,казах дядь Коля…меня соседи-казахи до сих пор называют Адеке…Ну что же мне теперь о стену биться, коль моё имя не ложится им на язык? «Называй хоть горшком,только в печь не ставь»,говорили мудрые… Важнее уважение и спокойствие…
 
Страницы:
 
 

Оставить свое мнение

Блог редакции Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter
 

Новые объявления
сайта «ВесьАктау»

Услуги

Вакансии в Актау

Квартиры в Актау

Легковые автомобили