Суббота, 17 Ноября
+7...+11
Температура воды
в море онлайн
Курсы валют
в банках Актау

  • $1 = 367.06 KZT
  • €1 = 416.17 KZT
  • 1 RUB = 5.56 KZT
  • Телефон редакции:
  • +7 (7292) 505 085 | site@lada.kz
  • Дежурный журналист:
  • +7 (707) 9 505 085
  • Реклама: +7 707 9 601304
 


Назван регион Казахстана с худшим обслуживанием

Просмотров:1867 Опубликовано: 12-12-2016, 19:12
Назван регион Казахстана с худшим обслуживанием
Фото Турар Казангапов ©
Мангистауская область лидирует по количеству нарушений прав потребителей товаров и услуг. К таким результатам пришли исследователи Казахстанского фонда защиты прав потребителей, передает Tengrinews.kz.

Казахстанский фонд защиты прав потребителей провел социологическое исследование для определения проблем и перспектив развития в стране сферы защиты прав потребителей. По данным пресс-службы, в опросе участвовали 2 500 респондентов из 14 областей Казахстана, городов Астана и Алматы.

Как показали результаты исследования, в большинстве случаев население сталкивается с нарушением прав потребителей в сфере обслуживания. Наиболее частыми нарушениями стали несоответствие цены и чека, навязывание покупателям дополнительных товаров, грубость персонала и несоответствие качества товара или услуг заявленному уровню. Больше всего таких случаев наблюдалось в Мангистауской области, меньше всего - в Костанайской области. Случаев потребления некачественных товаров в целом по Казахстану произошло больше всего в Северо-Казахстанской области, меньше всего - в Павлодарской области.

В пресс-службе комитета отмечают, что потребители сами лишь иногда проверяют срок годности товаров перед покупкой, редко интересуются наличием потенциально вредных добавок в приобретаемых ими товарах, а информацию, касающуюся защиты прав потребителей, размещаемую в местах продаж, большинство людей никогда не изучает. Отсюда имеет место средняя удовлетворенность качеством предоставляемых услуг, недовольство действиями продавцов товаров и поставщиков услуг, слабая удовлетворенность мерами госзащиты прав потребителей, невысокий уровень осведомленности о законодательстве и нежелание отстаивать свои права в суде.

Подавляющее большинство опрошенных, когда их потребительские права были нарушены, свои права не отстаивали, никуда не обращались.

Основные сферы деятельности, где нарушаются права потребителей, - розничная торговля, общественное питание, ЖКХ и общественный транспорт.
Источник: Tengrinews.kz
Поделись с другими:
 
Нашли ошибку? Сообщите об этом нам.

Новости по теме:

Комментарии ( 5 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

Скрыть комментарии
  • сортируем комментарии:
  • лучшие |
  • По дате: возрастание | По дате на убывание
 
Не поддерживаю Поддерживаю
Слушатель (Посетители) 13 декабря 2016 00:10
алга! красавчики! лидеры! как говорится)
 
Не поддерживаю Поддерживаю
aleksandr (Посетители) 12 декабря 2016 22:44
Уххххх, во всем лидируем smoke
 
Не поддерживаю Поддерживаю +2
  • Странник
  • Цвятошик
Smyrfik (Посетители) 12 декабря 2016 22:08
Мало того что в Мангистауской области цены бешеные на ВСЁ!!! Так молодые и наглые девки на кассе с русскими даже говорить не хотят, просрочено практически всё, люди на базе ОРСа дату перебивают прежде чем товар попадёт на прилавки!
 
Не поддерживаю Поддерживаю +4
  • amina ami
  • Smyrfik
  • Странник
  • Грешник
Цвятошик (Посетители) 12 декабря 2016 20:10
Самое тупое, безалаберное отношение и обслуживание,еще пытаются то на кассе обмануть,то на рынке на весах электронных могут наколоть. Взяла одну маленькую гранату которая внутри белая (хотя продавец меня уверяла что она красная и сочная) и взяла 4 банана все это она взвесила и сказала 900т.я обалдела вот везде хорошо нас накалывают еще говорят "ни хотите не берите". Блин когда уж за них всех возьмуться, ОБХС где оно? Позор Мангистауской обл. Видела в "Дане" просроченные продукты,вообще когда уже наведут порядок у них тесные магазины для техники безопасности это не хорошо, продукты валяется на полу,наложат на полки кучками они все сверху падают и так лежат покупатели ходят переступают через них.
 
Не поддерживаю Поддерживаю +13
  • Краснов
  • Мимоза
  • Цвятошик
  • Annyshka
  • ДухLess
  • tolk
  • GuF
  • Smyrfik
  • aleksandr
  • Pear
  • ЁмоЁ
  • Странник
  • Грешник
бася (Посетители) 12 декабря 2016 19:34
кто б сомневался)) даже в близлежащих от нас городах Уральске ,Актюбинске люди совершенно другие по менталитету-проще и добрее ..остатки радиации что ли на них так действуют?

Каждая блоха мнит себя аристократом, хотя живет на шелудивом псе

 
 

Оставить свое мнение

Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Зарегистрируйтесь либо авторизируйтесь.

Блог редакции
Самое читаемое
  • Facebook
  • ВКонтакте
  • Twitter