Хоть кричи, хоть молчи — жалобы жителей Актау тонут в ржавой горячей воде

Жители сообщают, что сталкиваются с этой проблемой в разных микрорайонах города.

Скажите, можно как-то осветить этот вопрос? На дворе 30 октября - уже не лето. Вот такая идет горячая вода - как мазута. Спускай, не спускай - непонятно, когда дали эту воду, и вот она идет такая. Как можно купаться, мыться? Кому обращаться? Очень хотелось бы, чтобы осветили этот вопрос. Невозможно ни помыться, ничего сделать, - пожаловалась редакции жительница Актау.

По словам женщины, она живет одна, является пенсионеркой и имеет инвалидность по зрению. При этом в квартире нет бойлера, поэтому из-за качества горячей воды ей приходится нагревать воду самостоятельно.

Я должна кипятить воду и таскать тазы с кипятком, чтобы искупаться, - рассказала она.

Другой житель Актау сообщил редакции, что из его крана горячей воды идет вода с примесями и с морской тиной.

В ГКП «Каспий жылу, су арнасы» подтвердили, что в последнее время предприятие также получает обращения жителей по поводу подачи горячей воды с желтоватым оттенком и примесями ржавчины.

В КЖСА объяснили, что такая ситуация может возникать при запуске тепловых сетей после летних ремонтных работ и возобновлении подачи горячей воды.

В летний период, когда на тепловых сетях проводятся ремонтные работы и временно прекращается подача горячей воды, внутрь трубопроводов может попадать кислород. В результате происходит процесс окисления металлических поверхностей, что приводит к образованию коррозии — ржавчины. При возобновлении циркуляции эти отложения могут попадать в поток воды, — пояснили на предприятии.

Кроме того, на качество горячей воды может влиять состояние внутридомовых инженерных сетей.

В КЖСА подчеркнули, что обслуживающие организации — ПКСК и ОСИ — должны заблаговременно готовить внутренние системы домов к отопительному сезону. В частности, необходимо проводить промывку систем отопления и трубопроводов.

Если такие работы не были выполнены своевременно, накопившиеся отложения и ржавчина могут попасть в воду непосредственно из квартирных кранов, — подчеркнули в компании.

На предприятии отметили, что после завершения ремонтных работ и запуска тепловых сетей требуется определенное время для стабилизации циркуляции и качества теплоносителя. В отдельных случаях нормализация может занимать до двух недель.

До улучшения качества воды жителям рекомендуют по возможности ограничить ее использование для бытовых нужд, — рекомендовали в КЖСА.

В КЖСА также призвали обслуживающие организации ответственно подходить к подготовке внутридомовых инженерных сетей к отопительному сезону и своевременно проводить промывочные работы.

Если желтоватый оттенок, ржавчина или другие признаки ухудшения качества горячей воды сохраняются длительное время, жителям рекомендуют обращаться в обслуживающую организацию для принятия необходимых мер.