Более 14 тысяч казахстанцев оформили согласие на кремацию через eGov

Как оформить или отозвать согласие на кремацию

По данным министерства здравоохранения Казахстана, более 14 тысяч казахстанцев воспользовались возможностью заранее выразить согласие на кремацию через портал eGov. Ещё 899 человек впоследствии отозвали свои заявления. При этом после смерти гражданина его родственники не могут отменить принятое им решение.

Сервис начал работать 4 августа 2026 года. Чтобы зарегистрировать волеизъявление, необходимо подписать заявление электронной цифровой подписью (ЭЦП). В Минздраве уточнили, что такой документ имеет силу личного решения гражданина и не требует нотариального заверения.

Отозвать согласие можно исключительно при жизни. Сделать это вправе только сам человек – через тот же сервис eGov, повторно подписав заявление с помощью ЭЦП.

Услуга предоставляется бесплатно, а срок её оказания не превышает 15 минут. Проверить, зарегистрировано ли волеизъявление, можно в личном кабинете на eGov, в разделе «История получения услуг».

В министерстве отдельно подчеркнули, что система не предусматривает возможности отзыва родственниками согласия от имени умершего. Если близкие сомневаются в подлинности электронной записи или полагают, что при организации кремации были нарушены требования законодательства, они могут обратиться в суд.

Как проверяют согласие умершего

Наличие прижизненного волеизъявления проверяют после государственной регистрации смерти. Эту процедуру проводят уполномоченные лица с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных.

При этом наличие электронной записи на eGov само по себе не означает автоматического разрешения на кремацию. Для проведения процедуры необходимо выполнить и другие предусмотренные законом требования. В частности, при необходимости установить причину смерти должны быть проведены судебно-медицинские исследования, а также соблюдены санитарные правила.

В минздраве пояснили, что отсутствие записи на портале не доказывает, что человек не выражал желание быть кремированным другим способом. В то же время просьба родственников не может служить подтверждением личного согласия умершего.

Кроме того, действующие типовые правила погребения не содержат подробного порядка определения приоритета решений в ситуации, когда документального подтверждения воли покойного нет.

Какие документы нужны для кремации

В памятке городского патологоанатомического бюро Алматы перечислены документы, необходимые для организации кремации:

• прижизненное волеизъявление умершего;
• свидетельство о смерти;
• медицинское свидетельство о смерти по форме № 045/у – оригинал или копия;
• удостоверение личности заявителя;
• документ, подтверждающий родство, если обращается супруг или близкий родственник;
• доверенность, если документы подаёт представитель.

В министерстве здравоохранения уточнили, что этот перечень взят именно из памятки городского патологоанатомического бюро Алматы.

При этом типовые правила погребения устанавливают перечень документов для захоронения, но не предусматривают отдельного исчерпывающего списка документов и полной процедуры принятия решения о кремации.

Если после кремации прах планируют захоронить в колумбарии, дополнительно потребуется справка о проведённой процедуре.