Легально ввезённые смартфоны могут не пройти регистрацию в Казахстане — разъяснение КГД

Почему отказ в верификации не означает проблем с таможней

По информации КГД, таможенное оформление и верификация IMEI — разные процедуры. Если смартфон уже ввезён и оформлен в соответствии с законодательством, повторно проходить таможенное декларирование из-за отказа в подтверждении IMEI не требуется.

«Отказ в верификации сам по себе не является основанием для повторного таможенного декларирования устройства, ранее выпущенного в соответствии с таможенным законодательством», — говорится в сообщении КГД.

Что делать владельцу смартфона

В ведомстве рекомендуют последовательно выполнить три действия:

• Проверить правильность указанного IMEI-кода.

• Сверить сведения о ввозе устройства.

• Обратиться через портал верификации IMEI для выяснения причины отказа.

IMEI — уникальный 15-значный идентификатор мобильного устройства. Узнать его можно в настройках смартфона, на заводской упаковке или с помощью комбинации *#06#.

Если телефон поддерживает две SIM-карты или eSIM, у него может быть несколько IMEI. При подаче заявки необходимо указать все идентификаторы устройства.

Где теперь принимают заявки

С 9 октября 2026 года физические лица могут подавать заявки на верификацию IMEI через приложение eGov Mobile и специализированный портал верификации.

При получении отказа владельцу необходимо уточнить его причину и проверить указанные сведения. Сам по себе отказ не означает, что смартфон нужно повторно оформлять на таможне.