Проблема на ровном месте

Столкнулась с проблемой на ровном месте. Сотрудник РКЦ должен был придти для опломбировки водомеров. Мало того,что ждешь их целый месяц,так как очередь как в мавзолей,так еще и выдумали новость-без доверенности на соседку ( я просила соседку побыть в квартире)...пришел работник РКЦ,спросил где хозяин квартиры...и что без доверенности ничего ставить не будет..и все.

Ну почему у нас все через одно место а?Я "прошарила"весь сайт РКЦ...нигде нет оповещения об этой доверенности,нигде..Позвонила в РКЦ..отправили к руководителю..к какому? и чем он руководит непонятно?По телефону 56-26-77 мне объяснили как на простом листе бумаги написать доверенность..то бишь писульку...в которой я поручаю соседке или кому другому ожидать работников РКЦ.. Вообще моразм.То есть лист бумаги,работники РКЦ принимают как документ...и как объяснил мне все тот же рукодитель,это чтобы люди не ходили по нотариусам,у них типа все так по простому...

Я думаю,что некоторые жители тоже сталкивались с таким дурдомом и самоуправством со стороны РКЦ..На каком основании выдуманы эти доверенности,про которые никто ничего не знает,кроме самих работников РКЦ и почему о них не оповещают,когда делается заявка по телефону.Почему все так сложно???21й век,а усложняют как не пойми что..