Президент Мангистауского общества по защите прав потребителей Никар Рафикова считает
действия ТОО «МАЭК-Казатомпром» нарушением прав потребителей. Ранее, в связи с повышением тарифа на электроэнергию с 1 января 2015 года, предприятием была применена переходная схема начисления объемов электроэнергии потребителям. В итоге в декабре 2014 года в «жировках» был указан дополнительный объем, который, как заявила пресс-служба ТОО «МАЭК-Казатомпром», не будет учтен в февральских счетах за оплату января 2015 года.
- То, что сделал «МАЭК» - это массовое нарушение прав потребителей. Этот вопрос мы направили в департамент по защите прав потребителей для того, чтобы они разобрались и приняли меры, - говорит Никар Рафикова.
Потребителям Никар Рафикова советует для урегулирования спора не оплачивать начисленные объемы и предъявить ТОО «МАЭК– Казатомпром» письменную претензию с требованием о снятии с начислений суммы, с которой потребитель не согласен.
Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться
Комментарии
11 комментарий(ев)На этот пост сел что бы претензии писать?!
Вам все разжевали, остается только действовать...
Полагаю неправомерно. РКЦ занимается расчётами с населением по факту поставленных товаров и услуг( в данном случае эл.энергия, вода и доставка их).
Ни какого отношения к имуществу собственника они не имеют. Гоните их в шею!
Максимум что мы им должны показать, так это показания водомеров и эл.счёткиков и всё! Шарится по вашей квартире и что то осматривать там и тем более переписывать никто не имеет права!
Возможны варианты, что это не работники РКЦ, а наводчики для домушников. Кто из вас когда требовал удостоверение у РКЦшников? А кто знает как оно должно правильно выглядеть? А кто его сверял с удостоверением личности?
У меня в квартире была родственница которая приехала погостить, а к ней начали ломится в квартиру некто представившись РКЦешниками и орали, что у меня долги, хотя долгов по жизни не имею, хорошо, что она позвонила мне, но пока я приехал их ветром сдуло!
Ни кого не пускайте, не осложняйте себе жизнь и не создавайте полиции трудности!
Максимум провели их к водомерам и Гуд Бай америка! И то! Только после проверки документов!
Она же не может да и не должна за каждого из вас работать. Она дала общее разъяснение, а вы действуйте согласно Закона.
И не надо вести себя так как будто кто то должен к вам прийти и решить ваши проблемы! Никто вам ни чего не должен!
Им то какое дело, если счетчик рабочий, почему мало тратят. Люди по вахтам многие работают и по пол месяца дома нет.
ну скорее всего потом будут недостачу по дому искать, у тех кого оборудование больше энергию жрет, мне леток 2 назад одна из этих проверяющих...нагло сказала в доме столько этого оборудования а трачу мало...