Никар Рафикова: В Актау сплошь и рядом нарушается Закон защиты прав потребителей

Просмотров:47303 Опубликовано: 30-01-2013, 13:43 Автор: Светлана Антонова

Получить на кассе вместо трех тенге сдачи коробок спичек - дело привычное. Потребитель молча забирает вынужденную, пусть и копеечную покупку, не осознавая, что стал жертвой прямого и открытого нарушения Закона.

- Нигде не предусмотрено, что продавец может рассчитываться с покупателем товаром. Когда на кассе, вместо мелочи, кассир отдает спички или жвачку, он фактически навязывает вам товар, который вы и не собирались покупать, а это прямое нарушение прав потребителя. Любой покупатель имеет права требовать сдачу, в независимости от ее размера - 1,2,3 тенге. Поэтому магазин должен позаботиться о том, чтобы в его кассах были монеты мелкого номинала, - говорит Никар Рафикова, президент Мангистауского областного общества защиты прав потребителя.

Если верить бывшим кассирам, за день можно «впарить» покупателям спичек на сумму около пяти тысяч тенге, а 1-2 тенге, которые клиенты «прощают» у кассы, за 10 часов работы, вытекают в 3-5 тысяч тенге личного дохода кассира.

- Монеты маленького номинала никто не отменял, они официально в ходу. Поэтому точки, занимающиеся торговлей, обязаны иметь их в наличии, также, как и принимать к оплате. Если продавец отказывается принимать в качестве расчёта за приобретенный товар монеты маленького достоинства, потребитель может написать заявление-жалобу в Мангистауский филиал Национально Банка Казахстана для дальнейших разбирательств.

Подпишись на наш канал в telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы

Поделись с другими:

Новости по теме:

Комментарии ( 48 )

Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.
Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.

сортируем комментарии:
лучшие |
По дате: |

Pontilimo1980 (Посетители)

31 января 2013 03:17

просто надо с ними тоже спичками расчитываться)))))

Не ДОВЕРЯЙ- проститутке, наркоману и менту

Б (Гости)

31 января 2013 01:44

Матрос,
полностью согласен! так спички стоят 3 тенге, максимум 5!!

Ermyndo (Посетители)

31 января 2013 01:39

Цитата: Светлана Антонова

И с таким мышлением (кто -то придет и решит общие проблемы) ничего и никогда в нашем городе не изменится!

В корне с вами не согласен. Не кто то придет, а на каждый случай есть определенные органы и общества. Если они не справляются со совими функциями, пожалуйста, пусть уходят, дадут место другому, более грамотному и креативному. Мы так сказать делигировали определенные наши права и обязанности гос. органам, различным обществам, не по прихоти, а за тем что бы был порядок, что бы было легко и приятно жить и т.д. По вашему получается что я должен выполнять те функции, которые возложены на к примеру то же общество по защите прав потребителей? Я смотрю и полиция не справляется, может мне после работы выходить и выполнять и их функции. Тем более г-жа Н. делает все не бесплатно по доброй воли души, а это ее работа, за которую она получает деньги. Чиновники забыли для чего их пустили к власти. Коррупция проела мозг до основания. А многие люди(в том числе как я понял и вы) готовы благодарить за работу, забывая о том что это и есть их непосредственная работа. Когда пришел г-ин Мухамеджанов, сразу в 14 построили набережную. Все апплодировали и восхищались. Но, забыли о том что, это должно было быть построено многие годы назад. Почистили пляж солдатский. А ведь ничего сложного, вырвали камыш, вбили колышки, что бы машины не заезжали, и все вот он бесплатный пляж. Это должно было быть сделанно как минимум лет 10 назад. Неужели для того что бы чиновники зашевелелись, нужно было погибнуть людям в Узени? Вот вы защищаете г-жу Н. Но ведь не проводятся никакие мероприятия, встречи, разьяснения. Население не должно сидеть и корпеть над законами. Не всем дано быть юридически грамотными. А наши чинуши только усложняют жизнь бюракратией, новыми законами и т.д. А когда они после пинка начинают вроде как работать, мы с восторгом радуемся ихней работе (это их обязанность прямая). Да конечно говорить и писать можно разное, но человек выходя на улицу сталкивается с разными трудностями и проблемами, которых в принципе быть не должно в здоровом обществе. Вы посмотрите практически любой представитель акимата и маслихата имеет свои интересы в бизнесе или даже открыто им занимаются...

Блин не помещается полностью текст...((((

АХТУНГ!

Матрос (Посетители)

31 января 2013 01:29

Да в чём собсно,проблема?Коробок спичек или жвачка гораздо более нужная вещь,чем та копейка,на которую вы ни хрена не купите и она будет мозолить вам глаза и раздражать своей низкой покупательной способностью.Складывать в баклажку и копить как АДАЙ,терпения хватит не у каждого,если не у всех! Коробок же спичек всегда пригодится в машине,а жвачку жуют едва ли не 98% населения.Спохватились,мля....сдачи,видите ли им не дали.Это не проблема,а если и проблема,не заслуживающая внимания.Да и чтобы заработать пять штук,нужно "впарить",как выражается Никар,пятьсот коробок спичек,если считать,что один коробок стоит 10 (а может быть и меньше) тенге.Не многовато ли?Даже если и так,ничего страшного,если дёвчонка-продавец к своей нищенской зарплате прибавит пять штук...