Казахстан на грани закредитованности: найден выход для тех, кто оказался в долговом тупике

Что делать, если нечем платить кредит

В случае ухудшения финансового положения у заемщика есть законный механизм — реструктуризация долга. Она позволяет изменить условия кредита так, чтобы снизить ежемесячную нагрузку и избежать просрочки.

К таким ситуациям относятся:

• потеря работы или значительное снижение дохода;
• тяжелое заболевание или установление инвалидности;
• выход в декретный отпуск;
• призыв на военную службу;
• чрезвычайные обстоятельства (пожар, кража и другие форс-мажоры).

Почему важно не затягивать с обращением в банк

В АРРФР подчеркивают: чем быстрее заемщик сообщит банку о проблемах, тем выше шанс получить положительное решение.

При обращении необходимо:

• указать причину финансовых трудностей;
• приложить подтверждающие документы (справки о доходах, медицинские заключения и др.).

Своевременное обращение помогает избежать:

• начисления штрафов и пени;
• ухудшения кредитной истории;
• судебных разбирательств.

Какие решения может предложить банк

Банки второго уровня рассматривают заявление заемщика в течение 15 календарных дней. После этого могут быть предложены разные варианты поддержки:

• увеличение срока кредита (снижает ежемесячный платеж, но увеличивает переплату);
• временная отсрочка платежей;
• снижение процентной ставки;
• списание начисленных штрафов и пени.

Что делать, если банк отказал

Если кредитор не согласовал реструктуризацию, заемщик может обратиться:

• к банковскому или микрофинансовому омбудсману — в зависимости от типа кредита.

Также доступен вариант рефинансирования — оформление нового займа для погашения старого на более выгодных условиях.

Главный совет регулятора

В АРРФР рекомендуют не игнорировать финансовые трудности и не допускать просрочек. Раннее обращение в банк позволяет сохранить кредитную историю и минимизировать долговую нагрузку.