Войти
18+
Новости Актау и Мангыстау
Ақтау және Манғыстау жаңалықтары
Отправляйте видео, фото, сообщения на +7 777 833 88 22
Отправляйте видео, фото, сообщения на +7 777 833 88 22
Lada TV
Афиша
Добавить
объявление
Магазин после внесения оплаты за золотые часы перестал выходить на связь с покупателем. Добиться справедливости жительнице Актау удалось только после вмешательства департамента по торговле и защите прав потребителя Мангистауской области, передает Lada.kz.
Потребитель заказала через мессенджер WhatsApp рекламируемые золотые часы, заплатив за них 515 000 тенге в рассрочку через приложение Kaspi. Продавец пообещал доставить товар 19 августа.
Однако в назначенный день, как и после него, заказ доставлен не был. Продавец пропал – перестал выходить на связь, не отвечал на сообщения и звонки, а позже и вовсе заблокировал покупательницу в WhatsApp.
После грубейшего нарушения ее прав покупательница часов обратилась с жалобой в департамент торговли и защиты прав потребителей Мангистауской области.
Жалоба была рассмотрена, сотрудникам департамента удалось связаться с продавцом. Ему было предписано вернуть внесенную плату за покупку – 515 000 тенге.
После вмешательства чиновников продавец в течение нескольких дней вернул деньги на Kaspi-счет жительницы Актау.
55
13
9
Комментарии
0 комментарий(ев)