18+
Новости Актау и Мангыстау
Ақтау және Манғыстау жаңалықтары
11.09.2019, 05:11

Начисление за электроэнергию

Уважаемая Редакция Лада. Просим Вас помочь в решении вопроса. Получили счета за РКЦ (ТОО "Альянс Энерго Снаб) за Август месяц.
В итоге увидели в графе за Обще Домовые нужды Электроэнергии значительное увеличение. Июль начисляли 37 кВт, в Августе 60 кВт.
Пометка - количество лампочек в подъезде не изменилось и лифт как был один так он и есть.
В Апреле и Мае начислений за Обще домовые нужды Электроенергиии не было. Как так?
Начинаются карусели -
1 Узнали у соседей (у всех по 60 кВт начисляли) в доме 63 квартиры.
2 Узнали в соседних домах где 120 квартир (у нас 63 квартиры) тоже начисляли 60 кВт
3 Пошли в КСК узнать что происходит. Ответ сотрудников КСК - это не обоснованные начисления, незаконные можете не оплачивать их.
4 Пошли разбираться в отделение РКЦ (ТОО Альянс Энерго Снаб) ответ сотрудников что это разница между вашими показаниями электрических счетчиков и обще домового электрического счетчика.
Мы задали вопрос напрямую - Значит кто-то ворует электроенергию в обход электросчетчика? На что был получен ответ теоретически да. В ответ на наше заявление об отказе оплачивать Электроенергию за обще домовые нужды Электроенергии нам сказали сотрудники РКЦ - идите жалуйтесь в Департамент по защите Прав потребителей. Звонили в этот Департамент по номерам, которые указаны - 50-19-09 / 50-19-19/ 50-74-21 ни один номер не отвечает всю вторую половину дня пытались дозвониться.

Из вышеуказанного сделали для себя выводы:

ТОО "Альянс Энерго Снаб" почему не предоставляете людям технические обоснования начисления Обще домовых нужд Электроэнергии.

Где Акты о снятии показания обще домовых Электросчетчиков.

Объяснение жителям этих Обще домовых начислений Электроенергии на пальцах без предоставления документального подтверждения не аргумент чтобы с людей необоснованно брать деньги.

Почему городские власти не реагируют и не контролируют работу ТОО "Альянс Энерго Снаб".

Департамент по защите Прав потребителей - вы где помогите людям разобраться в ситуации, отвечайте на звонки. Дайте свой адрес.

В отделении РКЦ в 10 мкрн было очень много людей с одним вопросом откуда взяты начисления Обще домовых нужд электроэнергии, ни одного документа не предоставили.

Редакция Лада помогите пожалуйста получить ответы от ТОО "Альянс Энерго Снаб" по начислению Обще домовых нужд электроэнергию, куда нам идти жаловаться чтобы нас услышали.

ТОО "Альянс Энерго Снаб" руководители. Пока не получим от вас обоснованных ответов с предоставлением документов. Показания по Обще домовым расходам Электроэнергии платить не будем. Оплатим только показание своих счетчиков.

Закон о Защите Прав Потребителей существует, но почему то он не РАБОТАЕТ для Людей.

Будем очень ждать ответа. Спасибо
Уважаемая Редакция Лада. Просим Вас помочь в решении вопроса. Получили счета за РКЦ (ТОО "Альянс Энерго Снаб) за Август месяц.
В итоге увидели в графе за Обще Домовые нужды Электроэнергии значительное увеличение. Июль начисляли 37 кВт, в Августе 60 кВт.
Пометка - количество лампочек в подъезде не изменилось и лифт как был один так он и есть.
В Апреле и Мае начислений за Обще домовые нужды Электроенергиии не было. Как так?
Начинаются карусели -
1 Узнали у соседей (у всех по 60 кВт начисляли) в доме 63 квартиры.
2 Узнали в соседних домах где 120 квартир (у нас 63 квартиры) тоже начисляли 60 кВт
3 Пошли в КСК узнать что происходит. Ответ сотрудников КСК - это не обоснованные начисления, незаконные можете не оплачивать их.
4 Пошли разбираться в отделение РКЦ (ТОО Альянс Энерго Снаб) ответ сотрудников что это разница между вашими показаниями электрических счетчиков и обще домового электрического счетчика.
Мы задали вопрос напрямую - Значит кто-то ворует электроенергию в обход электросчетчика? На что был получен ответ теоретически да. В ответ на наше заявление об отказе оплачивать Электроенергию за обще домовые нужды Электроенергии нам сказали сотрудники РКЦ - идите жалуйтесь в Департамент по защите Прав потребителей. Звонили в этот Департамент по номерам, которые указаны - 50-19-09 / 50-19-19/ 50-74-21 ни один номер не отвечает всю вторую половину дня пытались дозвониться.

Из вышеуказанного сделали для себя выводы:

ТОО "Альянс Энерго Снаб" почему не предоставляете людям технические обоснования начисления Обще домовых нужд Электроэнергии.

Где Акты о снятии показания обще домовых Электросчетчиков.

Объяснение жителям этих Обще домовых начислений Электроенергии на пальцах без предоставления документального подтверждения не аргумент чтобы с людей необоснованно брать деньги.

Почему городские власти не реагируют и не контролируют работу ТОО "Альянс Энерго Снаб".

Департамент по защите Прав потребителей - вы где помогите людям разобраться в ситуации, отвечайте на звонки. Дайте свой адрес.

В отделении РКЦ в 10 мкрн было очень много людей с одним вопросом откуда взяты начисления Обще домовых нужд электроэнергии, ни одного документа не предоставили.

Редакция Лада помогите пожалуйста получить ответы от ТОО "Альянс Энерго Снаб" по начислению Обще домовых нужд электроэнергию, куда нам идти жаловаться чтобы нас услышали.

ТОО "Альянс Энерго Снаб" руководители. Пока не получим от вас обоснованных ответов с предоставлением документов. Показания по Обще домовым расходам Электроэнергии платить не будем. Оплатим только показание своих счетчиков.

Закон о Защите Прав Потребителей существует, но почему то он не РАБОТАЕТ для Людей.

Будем очень ждать ответа. Спасибо
0
0
0
Подпишись на наш канал в Telegram
– быстро, бесплатно и без рекламы
Подписаться

Комментарии

29 комментарий(ев)
Ивановна
Ивановна
Как получить разъяснения по поводу ОДН? Как это рассчитывается? Откуда берутся показания? Почему мы должны платить за не понятно откуда взятые киловатты? Куда можно обратиться за разъяснениями?
27.09.2019, 23:33
Ивановна
Ивановна
Более месяца назад в "Народные новости" я отправляла сообщение как раз на эту тему. Его не разместили почему-то на сайте. Действительно это БОЛЬШАЯ проблема, вызывающая много вопросов. Нет никаких нормативов для начисления ОДН. Нас никто не знакомил с правилами начислений. Я лично оплачивала киловатты только по счётчику. Мне не понятно: что за ОДН? и почему я за это должна платить.
12.09.2019, 17:34
GuF
GuF
и Снова Бой с Ветряными мельницами ,первая попытка не увенчалась успехом положили хер на нас всех.Все там подвязаны,умаслены и акимат и Департамент по защите Прав потребителей. Давайте еще раз соберем и отправим письмо/петицию Президенту,так как бездействие происходит и по альянсу за электричество и по поливу города ,два самых главных вопроса мне так кажется.
12.09.2019, 05:39
Галина63
Галина63
Gurabaz,
А мне приходит по 70-73 квтч за ОДН, я живу в старом доме в певом микрорайоне. У меня лампочка почти всегда не горит, с фонариком ключ в замок вставляю. Живу с дочкой и внуком, на всем экономим, во рту ни одного зуба, денег нет поремонтировать, а в наш карман все время Альянс залазит! Я тоже за митинг! Сама пойду, хоть и не девочка уже, а бабушка троих внуков.
11.09.2019, 17:34
Gurabaz
Gurabaz
Мне тоже пришло 60 квтч за ОДН 4 месяц подряд, такое чувство что они нашли лазейку как с народа законно сдирать деньги, ведь народ был против их условий, вот по этому свои деньги надо отрабатывать, акимату все равно, им главное свой интерес, согласен с тем что нужно выходить и отстаивать свои права...
11.09.2019, 17:17
 490
490
Надо подать заявку в акимат города для проведения мирного митинга против незаконного удержания за ОДН .Это больная тема.Власть не хочет принимать меры против Альянса!
11.09.2019, 17:02
57250
57250
в жировках на оплату ком.услуг света, воды и тепла?
11.09.2019, 16:57
57250
57250
Вопрос к руководству ТОО Альянс Энерго Снаб.Как они боряться с должниками.Забираете в счет долга машины, дорогие телефоны и т.д. Ни где этой не видно информации, ни в газетах, ни на сайтах информационных и на ТВ.И наверно всем интересно у работников и руководства ТОО Альянс Энерго Снаб тоже цифры ОДН появляются или они отсутствуют???Ответьте жителям???
11.09.2019, 16:38
strana.kz
strana.kz
у нас тоже только показания за электрику снимают
11.09.2019, 16:24
57250
57250
Весь коллектив РКЦ тобишь (ТОО Альянс Энерго Снаб) персонал и руководство отправить в отставку и набрать туда с простого народа работников, которые смогут работать там и с жителями и с должниками. А то они там зажрались все очень….

leo529,
не спорю у нас последний раз были 22.02.2019 и все .
11.09.2019, 16:19
leo529
leo529
57250,
РКЦ, Альянс - разницы, по сути, никакой.
А контролеры бегают каждый месяц, с прошлого лета, исправно проверяют электросчетчик, и только
11.09.2019, 16:15
57250
57250
Друзья , а меня ещё один факт удивляет! В жировках МАЭК и Альянс всё раздельно пишется.. когда оплачиваешь через КИВИ терминал за электроэнергию ,то там уже добавили уже графы оплата за воду и тепло .. У меня другой факт удивляет РКЦ был и там все те работники работали, теперь они все в Альянсе…Последний раз контролеры снимали показания, приходили в ноябре прошлого года 2018г. С того момента и по сей день их нет…
11.09.2019, 15:59
strana.kz
strana.kz
XLG,
я тоже не знаю, но предполагаю что это не молча надо делать. а во 1- написать заявление об отказе оплаты за ОДН.
2е - написать заявление чтобы поставить своё счётчик для подъездных ламп . ещё раз повторюсь по сути мы больше и не должны ни за что платить по ОДН. потому что это только лампы в подъезде. а то что воровство от кондёров так это пусть они докажут и что это ни где не пишут в законе и требования что ОДН поставили для учёта воровста.
3. каждый раз при подаче показаний если вы делаете это через кассу на жировках писать. об отказе за ОДН.
ну как то так.
просто до них дойти надо и все заявления подать
как судят за воровство? с доказательствами же. так и тут ...пусть ОНИ доказывают что именно ваш "подъезд " ворует
11.09.2019, 15:58
leo529
leo529
Цитата: XLG
А когда долг вырастит до, скажем, суммы при которой они отключают электроэнерги. Как доказать, что я основную сумму платила, а долг это за ОДН

Вы можете принести им разбивку (её нетрудно составить), за каждый месяц, в которой всё будет видно, за какой месяц и сколько Вы вычли, но нюанс в том, что им по барабану, ОДН это или основной долг, это всё вместе считается вашим долгом, и долг этот будет висеть. Здесь нужно либо грамотное юридическое решение вопроса, либо бойкот, но бойкот общегородской, а не отдельных жителей, только тогда что-то изменится.
11.09.2019, 15:55
 490
490
Этот ОДН всем надоел!Кто то ворует электроэнергию а все жильцы платят.Это удобно Альянсу не надо ходить по дому и искать воров.Это удобно тем кто ворует электричество никто не проверяет!Когда последний раз был у ВАС проверяюший??? Я не помню.Должно быть так-Альянсу нужны деньги пусть и выявляет этих недобросовестных потребителей.Кому надоело платить за ОДН и высокие тарифы за ЖКХ приглашаю на слушание по тарифам МАЭК которое проводит МАЭК 16 сентября 2019 года в 16 часов по адресу:Актау 1 микройон культурно досуговой центр ДОСТЫК.телефон 43-84-14(для справок)Приходите это для ваших интересах!
11.09.2019, 15:55
XLG
XLG
Цитата: leo529
Всё просто - это отобразится как долг, который будет копиться каждый месяц по чуть-чуть

Ну я так и предположила. А когда долг вырастит до, скажем, суммы при которой они отключают электроэнерги. Как доказать, что я основную сумму платила, а долг это за ОДН?
11.09.2019, 14:37
leo529
leo529
Цитата: XLG
Если я вычту сумму за ОДН, заплачу меньше, то как потом это все в жировке отобразится?

Всё просто - это отобразится как долг, который будет копиться каждый месяц по чуть-чуть
11.09.2019, 14:22
XLG
XLG
А как не платить ОДН? я не хочу платить ОДН. Но в сумме ОДН и основные показатели вместе пишутся.
Если я вычту сумму за ОДН, заплачу меньше, то как потом это все в жировке отобразится? что оплата за показания в полном обхеме, а за ОДН нет
11.09.2019, 14:11
strana.kz
strana.kz
leo529,
надо пытаться что-то делать и идти против них. а то все, как Вы сказали, сидят возмущаются возмущаются и дальше ничего, платят и будут платить.
вот в июне у нас потребление 109 кВт а насчитали ОДН 190, за что? даже если воровать или будут гореть все лампы во всём доме то невозможно столько накрутить. в июне месяце наш дом получается заплатил около 120 тыс. за ОДН подарил им.
опять таки повторю это всё в наших руках и силах. горит эта лампочка всю ночь ни кому не нужная люди за неё платят, а поставить датчики и перестать платить за то чем не пользуются и начать экономить не хотят. на счёт воровства, не знаю... но думаю проверить читки и присечь это тоже не проблема. щитки в доступности не в квартирах
короче говоря говорит можно бесконечно,а вот делать...
11.09.2019, 10:48
leo529
leo529
Цитата: strana.kz
нет. будут считать только по нашему счётчику. что это тоже проблема установить и написать заявление чтобы поставить на учёт только этот счётчик?

Возможно да, я не интересовался. Вполне возможно, что придя в альянс с такой инициативой, Вам откажут, ссылаясь на что-нибудь и что угодно, потому что если будет такой прецедент, так начнут делать и другие, а это будет означать для альянса потерю денег, чего они, конечно же не хотят. Т.е. это Вам кажется простым и логичным, у альянса может быть на этот счет другое мнение..
11.09.2019, 10:40
strana.kz
strana.kz
Цитата: leo529
Вы так сделаете и что, Вам перестанут начислять ОДН, так что-ли?

нет. будут считать только по нашему счётчику. что это тоже проблема установить и написать заявление чтобы поставить на учёт только этот счётчик?

Цитата: leo529
Хоть вы вообще все лампочки уничтожьте, ОДН был и будет, потому что его первопричина - в воровстве. Это же проще простого.

также говорили о дельте. когда люди написали заявления и перестали платить её убрали
11.09.2019, 10:38
leo529
leo529
Цитата: strana.kz
ну хорошо, как раньше говорилось, просто тупо лампочку вывести на свой счётчик и поставить датчик и будет вам счастье.

В смысле будет счастье? Вы так сделаете и что, Вам перестанут начислять ОДН, так что-ли? Хоть вы вообще все лампочки уничтожьте, ОДН был и будет, потому что его первопричина - в воровстве. Это же проще простого.
Цитата: strana.kz
это о чём говорит? .. значит никаких счётчиков нет в подвалах и ни когда они вместе вс КСК не снимали показания, нет?

Нет, счетчики есть, просто никто ничего не контролирует...

Цитата: strana.kz
счётчик стоит примерно 3-4 тыс. ))) опять таки это всё для нужд самих жильцов.

Я это понимаю и без смайликов. А теперь пойдите объясните это своим соседям. Конечно, может у Вас большинство в подъезде сознательные и сразу согласятся, но это скорее исключение...
11.09.2019, 10:31
strana.kz
strana.kz
Цитата: leo529
А теперь попробуйте собрать деньги с жильцов подъезда на счетчик и его установку,

ну хорошо, как раньше говорилось, просто тупо лампочку вывести на свой счётчик и поставить датчик и будет вам счастье.

Пошли в КСК узнать что происходит. Ответ сотрудников КСК - это не обоснованные начисления, незаконные можете не оплачивать их.

это о чём говорит? .. значит никаких счётчиков нет в подвалах и ни когда они вместе вс КСК не снимали показания, нет?

Цитата: leo529
А теперь попробуйте собрать деньги с жильцов подъезда на счетчик и его установку,

счётчик стоит примерно 3-4 тыс. ))) опять таки это всё для нужд самих жильцов. это только предложение .
я пока что не плачу за ОДН. и думаю не буду. потому что судя по счётчику я расходую в месяц 140 кВт за лампочку в подъезде. как так?
а в квартире 90-100 в месяц. (кроме летнего периода) никогда не видели этот счётчик, ни кто не может дать акт снятия показания.
11.09.2019, 10:27
strana.kz
strana.kz
в нашем случае! в подъездных домах (проще) каждый подъезд должен поставить себе счётчик ОДН. вывести лампочки подъездные на этот счётчик. и назначить ответственного за снятия показаний и всё. и ещё лучше дополнительно для экономии электроэнергии поставить датчики движения. ведь ночью почти нет движения а датчики горят. шарохуются по ночам только гости или жильцы по ночам но редко думаю. Ведь по сути мы больше ни за ни должны платить. Все - Казахтелеком, Алма-ТВ пусть платят сами за свои линии. и все остальные подъезды . почему мы за все подъезды должны платить за их лампочки?
если товарищи соседи против можно вывести от своего счётчика на свою лампочку.
11.09.2019, 10:00
strana.kz
strana.kz
ТОО "Альянс Энерго Снаб" руководители. Пока не получим от вас обоснованных ответов с предоставлением документов. Показания по Обще домовым расходам Электроэнергии платить не будем. Оплатим только показание своих счетчиков.

вот так и надо
у нас тоже с жировками беда и с ОДН. каждый раз разные ОДН. как они это делают? когда снимают показания? где это отражается?
11.09.2019, 09:34
Ohotnik
Ohotnik
Аналогичная ситуация. Почти вдвое повысили ОДР по сравнению с прошлым месяцем.
11.09.2019, 09:18
Orion
Orion
Эту прокладку надо убирать.
Это ж какие миллионы они ежемесячно с нас имеют.
11.09.2019, 08:34
lekler
lekler
Со столицы начали посредником по электропередаче на ликвидацию подавать. Дойдет ли до нас?

Поручаю правительству продолжить по всем регионам страны)
11.09.2019, 08:09
nazarbayevskii
nazarbayevskii
Ничего вы им не сделаете, как стригли овец так и будут. Просто свои мелькие недостачи решили МАЭК на Вас свалить а Аллиянс еще и на этом наваривается. Классно ведь
11.09.2019, 07:37
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи. Зарегистрируйтесь либо, авторизуйтесь. Содержание комментариев не имеет отношения к редакционной политике Лада.kz.Редакция не несет ответственность за форму и характер комментариев, оставляемых пользователями сайта.