О перебоях в работе интернета сообщили жители Актау

В редакцию Lada.kz обратились пользователи «Казахтелекома» и сообщили о проблемах с интернетом в Актау сегодня, 3 января.

Пожалуйста, можете узнать, что происходит с «Казахтелекомом»? С начала января заметно снижение скорости: через VPN видео в 4K загружается нормально, а без него – максимум 480p. С чем это связано?, - пожаловались жители Актау.

Журналисту издания удалось связаться с техподдержкой АО «Казахтелеком». Автоответчик сообщил:

«Уважаемые абоненты! В настоящее время возможно снижение скорости интернет-соединения. Специалистами АО «Казахтелеком» проведена проверка оборудования – неисправностей со стороны компании не выявлено. Доступ в интернет со стороны АО «Казахтелеком» предоставляется в штатном режиме. На данный момент направлены запросы к внешним интернет-ресурсам и международным операторам для уточнения причин замедления».

Подобная проблема наблюдается не только в Актау – жители по всей стране массово жалуются на снижение скорости интернета у АО «Казахтелеком».