Куда и как жителям Актау платить за вывоз ТБО

Жители Актау сообщают, что в январе им пришли двойные квитанции — от ТОО «Caspiy Operating» и от ТОО «Zero Waste Ақтау». Горожане пребывают в замешательстве: кому и каким образом следует производить оплату.

Жителей города также волнует вопрос задолженности перед ТОО «Caspiy Operating»: нужно ли её погашать или долги автоматически перейдут к ТОО «Zero Waste Ақтау».

В городской администрации заявили, что ТОО «Caspiy Operating» прекратило свою деятельность.

Несмотря на прекращение деятельности компании, задолженность, сформировавшаяся за декабрь 2025 года, подлежит оплате именно в адрес данной организации. Однако на сегодняшний день установить связь с ТОО «Каспий оперетинг» не представляется возможным. В этой связи, в случае поступления жителям платёжных документов (счёт, уведомление и т. д.) от имени указанной компании, рекомендуется самостоятельно связаться с её представителями и урегулировать вопрос в рамках действующего законодательства, - заявили в акимате.

В городской администрации подчеркнули, что с января 2026 года услуги по вывозу ТБО в Актау официально начала оказывать компания «Zero Waste Ақтау».

ТОО «Zero Waste Ақтау» будет принимать оплату за январь только в феврале. Соответственно, до конца января будут сформированы все лицевые счета. В этом месяце платежи не выставляются и не собираются, вся оплата будет производиться исключительно через ЕПД Мангистау в мобильном банковском приложении,  - сообщили в акимате.

Интересная ситуация развернулась в 32А микрорайоне, рядом с домами 16, 17, 18 и 19. Жители сообщили, что до сих пор две компании - ТОО «Caspiy Operating» и ТОО «Zero Waste Ақтау» ведут борьбу за места размещения мусорных контейнеров.

Мы вообще не понимаем, что происходит. Сначала ТОО «Zero Waste Ақтау» приехало, перевернуло все старые металлические контейнеры и установило новые пластиковые. Позже приехали сотрудники ТОО «Caspiy Operating», убрали пластиковые и снова поставили свои металлические. Нам, конечно, интересно наблюдать за их борьбой за место под солнцем, но что нам делать, кому в итоге платить? — возмущаются жители.

На данное обращение жителей в акимате заявили, что жители города имеют полное право в любое время обратиться к любой компании, оказывающей услуги по вывозу твердых бытовых отходов, и заключить с ней договор.

В акимате Актау предоставили контактный номер ТОО «Zero Waste Ақтау». По всем интересующим вопросам обращаться по телефону: +7 708 376 7214.

Напомним, акимат заключил договор с новой компанией – ТОО «Zero Waste» – она будет оказывать услуги по вывозу мусора.

Позже власти рассказали, что будет со старыми баками, установленными по городу. 

Жителям Актау также был представлен публичный договор на оказание услуг по вывозу ТБО. Ознакомиться с ним можно здесь.