Предупреждение для всех казахстанцев: сообщение от 1414 может обернуться бедой

Как действуют мошенники

Мошенники звонят или пишут в мессенджерах, представляясь сотрудниками:

• банков;

• операторов связи;

• почтовых или курьерских служб;

• технической поддержки;

• государственных органов.

Они могут звонить через WhatsApp или напрямую на номер телефона, убеждая граждан сообщить код из SMS, якобы для "проверки", "решения проблемы" или "передачи доставки". Главная цель злоумышленников – получить доступ к личным данным и управлению телефоном жертвы.

Основные правила безопасности

Чтобы не стать жертвой обмана, в Egov.kz напоминают:

• никогда не передавайте код из SMS от 1414 и ЭЦП-ключи третьим лицам;

• не переходите по подозрительным ссылкам;

• не устанавливайте посторонние приложения по просьбе неизвестных людей;

• при сомнениях лучше самостоятельно перезвонить в официальный колл-центр 1414.

Куда обращаться в случае мошенничества

Для граждан указаны полезные контакты:

• 1414 – единый контакт-центр для уточнения информации;

• 102 – для подачи заявления в полицию о фактах мошенничества.

Дополнительное уточнение

В Egov.kz подчеркнули, что они не используют бизнес-аккаунты и не рассылают сообщения пользователям через мессенджеры (WhatsApp, Viber, Signal и другие). Все официальные уведомления направляются исключительно через государственные сервисы.