QR-коды на прилавках и две цены на один товар: что изменится в правилах торговли с 11 октября

Новое определение: оптовый поставщик социально значимых продуктов

В правила внесено понятие «оптовый поставщик социально значимых продовольственных товаров».
К ним относятся предприниматели или компании, которые закупают такие продукты у производителей или импортеров для дальнейшей реализации с учетом расходов:

• доставка и хранение;

• аренда складов;

• упаковка;

• коммунальные платежи;

• импортные издержки.

Производители социально значимых продуктов теперь могут напрямую продавать их оптовым поставщикам, розничным магазинам или конечным потребителям.

Новые требования к ценникам и рассрочке

• На ценнике должна указываться одна цена за товар. Исключение — товары со скидкой или акцией, а также продаваемые в рассрочку.

• Если товар можно купить в рассрочку и за полную оплату, то торговец обязан показать две разные цены — отдельно для этих вариантов.

Приоритет для отечественных товаров

Торговые объекты 1–4 категорий обязаны выделять не менее 30% полочного пространства под:

• продовольственные товары казахстанского производства;

• непродовольственные товары отечественного производства.

Если казахстанской продукции в нужном объеме нет, места можно заполнить другими товарами. При этом:

• производители вправе подать заявку на выделение полок;

• при отсутствии заявок торговые объекты обязаны обращаться в Единый реестр отечественных производителей, чтобы обеспечить приоритет местной продукции.

Регламент работы торговых объектов

Администрации торговых объектов должны утвердить регламент, включающий:

• режим работы и перечень услуг;

• правила аренды торговых мест;

• стоимость аренды и услуг;

• схему размещения торговых точек.

Информация обязана быть доступной как на территории объекта, так и в интернете (при наличии сайта).

Обязанности администрации и собственников торговых объектов

Администрация торгового объекта организует:

• работу в соответствии с законодательством;

• уборку территории и санитарные дни (минимум раз в месяц, в ТРЦ — ежедневная уборка);

• сервисное обслуживание (снабжение энергией, водой, интернетом, предоставление весов и инвентаря);

• меры по охране и пожарной безопасности;

• размещение вывески на казахском языке (при необходимости — также на русском и других языках);

• предоставление льгот отдельным категориям граждан;

• установку QR-кодов на каждом арендованном месте для жалоб и предложений;

• ежегодное предоставление в информационную систему данных о торговцах и категориях товаров.

Собственник торгового объекта обязан:

• обеспечивать инфраструктуру (электро-, водо-, теплоснабжение, интернет);

• утверждать стоимость аренды не чаще одного раза в год (уведомление арендаторов — за 6 месяцев);

• предоставлять условия для проверок и устранять выявленные нарушения;

• через информационную систему заключать договоры аренды и уведомлять о приостановке деятельности.

Прозрачность для покупателей

Перед заключением договора купли-продажи продавец обязан предоставить полную информацию:

• стоимость товара (отдельно при рассрочке и полной оплате);

• порядок оплаты и доставки;

• гарантийный срок;

• условия возврата.

Социально значимые продукты: контроль наценки

Запрещено включать в торговую надбавку:

• выплаты вознаграждений субъекту торговли;

• расходы на перевозку и хранение;

• скрытые комиссии и сборы;

• кредитные и страховые расходы.

Такая продукция должна сопровождаться документами:

• договор поставки;

• накладные и счета-фактуры;

• подтверждение отпускной или закупочной цены;

• сертификаты соответствия (если требуется).

Главное

Изменения направлены на:

• повышение прозрачности ценообразования;

• защиту потребителей от скрытых комиссий и необоснованных наценок;

• поддержку казахстанских производителей;

• улучшение условий работы в торговых объектах.