Магазины в Казахстане обязаны показывать две цены: когда и почему

Основной принцип новых правил

По словам Айжан Бижановой, теперь субъекты внутренней торговли обязаны указывать на ценнике одну цену товара, за исключением случаев:

• акций и скидок;

• продажи в рассрочку за счет собственных средств продавца.

Если продавец предоставляет рассрочку за свой счет, на ценнике должны отображаться две цены:

1. Цена при оплате товара сразу;

2. Цена при покупке в рассрочку.

Это правило позволяет покупателю четко понимать, сколько он платит за товар и сколько — за возможность приобрести его в рассрочку.

Для каких товаров актуальны двойные ценники

Новые нормы особенно важны для дорогих товаров, которые продавцы реализуют напрямую:

• автомобили;

• массажные кресла;

• ювелирные изделия;

• меховые изделия;

• бытовая техника и др.

В этих случаях продавец сам несет риски по рассрочке и вправе включать их в цену товара.

Банковская рассрочка и маркетплейсы

Если же покупка оформляется через электронные торговые площадки (маркетплейсы), синхронизированные с банками второго уровня, ситуация отличается:

• Рассрочка предоставляется не продавцом, а банком за счет заемных средств;

• Договор займа заключается между банком и покупателем;

• Отношения регулируются Агентством по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР);

• Кредитный договор должен соответствовать всем пруденциальным требованиям.

Таким образом, новые правила с двойными ценниками касаются только рассрочек, предоставляемых самими продавцами, и не распространяются на банковские рассрочки через маркетплейсы.

Почему это важно для покупателей

• Позволяет точно оценить стоимость товара и переплату за рассрочку;

• Снижает риск недопонимания между продавцом и покупателем;

• Делает процесс покупки более прозрачным;

• Особенно актуально при приобретении дорогих и крупных товаров.