В аэропорту Актау 10 и 11 июля 2026 года сразу несколько рейсов FlyArystan задерживались на вылет. Пассажиры заявили, что авиакомпания не предоставила им гостиницу, хотя ожидание составило 11 часов. В авиакомпании ответили на претензии пассажиров и объяснили причину задержки, передаёт Lada.kz со ссылкой на Qumash.kz.
Пассажиры пожаловались в социальных сетях на задержки рейсов авиакомпании FlyArystan из Актау в Алматы, Баку и Астану, которые должны были состоятся вечером и 10 и ночью 11 июля.
По данным перевозчика, причиной стали неблагоприятные погодные условия.
«Изменения в расписании рейсов FlyArystan в/из Актау были вызваны неблагоприятными погодными условиями в Актау. Причиной стал сильный туман - видимость в местном аэропорту была ниже установленного посадочного минимума, что повлияло на выполнение рейсов», - говорится в сообщении.
Как пояснили в авиакомпании, рейсы были задержаны из-за неблагоприятных погодных условий. Поскольку такие обстоятельства не зависят от авиаперевозчика, они не считаются его виной, поэтому предоставление гостиницы в подобных случаях не предусмотрено.
«Обращаем внимание, что воздушные суда FlyArystan могут выполнять до восьми рейсов в день, а интервал между посадкой и следующим вылетом составляет от 30 до 45 минут. Любая задержка на одном из этапов выполнения рейса отражается на выполнении последующих рейсов», - резюмировали в FlyArystan.
В заключение в авиакомпании добавили, что безопасность полетов остается для нее безусловным приоритетом.
В настоящее время табло Международного аэропорта Актау гласит, что задерживается прибытие из Алматы борта авиакомпании Scat и, соответственно, его вылет из Актау. Также задерживается рейс из Батуми авиакомпании FlyArystan.
Комментарии
0 комментарий(ев)